Дорогие друзья!

Сердечно благодарим вас за доброту и милосердие!

Ваш поступок навсегда останется в истории фонда и в памяти тех, кому вы помогли.

За каждым вашим пожертвованием — спасённая детская жизнь.

Но обстоятельства непредсказуемы.

Сегодня есть возможность помогать, а завтра её может не быть.
Это нормально — и никаких объяснений не нужно.

Поэтому вы в любой момент можете отменить ежемесячное списание или вернуть разовое пожертвование.

Без обращения в свой банк, без заявлений и без вопросов с нашей стороны.

Мы постарались сделать это максимально просто.

Как отменить ежемесячное списание пожертвования

1. Перейдите по ссылке: отменить ежемесячное пожертвование.

2. Введите данные карты, с которой происходят списания.

3. Нажмите кнопку «Отменить».

Подробная пошаговая инструкция — здесь.

Как вернуть пожертвование

Вернуть можно любое пожертвование — разовое или ежемесячное, независимо от даты.

Для возврата нам понадобится чек из вашего банковского приложения.

В этом чеке есть уникальный номер операции — только по нему банк может вернуть деньги. Без чека возврат, к сожалению, невозможен: таковы правила платёжных систем, и обойти их не можем ни мы, ни банк.

Найти чек просто:

1. Откройте приложение вашего банка (например, СберБанк).

2. В истории операций найдите нужное списание.

3. Нажмите «Подробнее» и сохраните чек.

4. Отправьте чек нам:

на почту info@darmiloserdiya.ru

Дальше мы всё сделаем сами и подтвердим ответным сообщением.

Запросы, отправленные в выходные, обрабатываем в понедельник.

Если что-то не получается или остались вопросы — напишите нам. Поможем.

И самое главное.
Отмена пожертвования не отменяет добра, которое вы уже сделали.
Дети, которым вы помогли, продолжают лечиться и выздоравливать.

Спасибо вам за них.

И возвращайтесь, когда сможете.

Пусть ваше добро вернётся к вам многократно умноженным счастьем.